রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপশনে রাখি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করলে পেমেন্ট ডেটা আপনার ওয়ালেট ও আমাদের সিস্টেমের মধ্যেই থাকে, তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজলেনদেন ডেটা পৃথকতৃতীয় পক্ষ শেয়ার নেইস্থানীয় সার্ভার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bd7999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আমরা মনে করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিক আপনি, আমরা শুধু সেটা নিরাপদে রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে। যেকোনো সময় আপনি নিজের ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা তথ্য শুধু সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

ডেটা অ্যাক্সেস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' অপশনে ক্লিক করলে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেন সারাংশ একটা JSON ফাইলে পাঠাই। সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে লিংক পাবেন।

তথ্য সংশোধন

প্রোফাইল পেজে নাম বা ইমেইল সংশোধন করতে পারেন সরাসরি। মোবাইল নম্বর বদলাতে চাইলে নতুন নম্বরে OTP পাঠাবো যাচাই করতে, পুরনো নম্বরও একবার চেক করবো নিরাপত্তার জন্য।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

সেটিংসের নিচে 'অ্যাকাউন্ট ডিলিট' বাটন চাপলে আমরা কনফার্মেশন OTP পাঠাই। নিশ্চিত করার পর ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, লেনদেন রেকর্ড শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য থাকে।

কুকি পরিচালনা

আমরা শুধু সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন রাখতে। সেটিংসে 'কুকি পছন্দ' থেকে আপনি বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

নীতি সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব পাবেন। ইমেইল পাঠালে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই এবং আপনার অনুরোধ সম্পর্কে বিস্তারিত জানাই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে ঢুকে ডান নিচে চ্যাট আইকন চাপুন, আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি টাইপ করুন। আমরা কয়েক মিনিটেই জবাব দিই এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা ডিলিট অনুরোধ নিশ্চিত করি।
ইমেইল সাপোর্ট support@bd7999 এ মেইল পাঠান, বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা নীতি' উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ রিভিউ করে পদক্ষেপ জানাই, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে তা নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে ঢুকে 'তথ্য ও গোপনীয়তা' সেকশনে যান। সেখানে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারবেন এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই সেগুলো এখানে রাখলাম। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাটে লিখুন।

না। আপনার মোবাইল নম্বর শুধু আমাদের সিস্টেমে থাকে OTP পাঠাতে আর অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে আপনার নম্বর শেয়ার করি না।

আমরা শুধু ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর, তারিখ ও অ্যামাউন্ট রাখি। আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা ওয়ালেট ব্যালেন্স আমরা দেখি না বা রাখি না, সেটা আপনার ওয়ালেট প্রোভাইডারের কাছেই থাকে।

সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে কারণ ব্রাউজার আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখে না। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্ট স্বাভাবিকভাবে চলবে, শুধু আমরা ভিজিটর ট্র্যাফিক ডেটা পাবো না।

আমরা শেষ সাত দিনের খেলা ইতিহাস দেখাই যাতে আপনি রাউন্ড চেক করতে পারেন। সাত দিন পর ইতিহাস আর্কাইভে চলে যায় এবং শুধু বিতর্ক বা আইনি প্রয়োজনে আমরা সেটা দেখি।

আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর আমরা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড কিছুদিন বেশি থাকে আইনি ও হিসাবরক্ষণের বাধ্যবাধকতার জন্য, তবে সেটায় আপনার পরিচয় যুক্ত থাকে না।

হ্যাঁ। আমরা নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন আনলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিশ পাঠাই এবং সাইটে একটা ব্যানার দেখাই যাতে আপনি নতুন নীতি পড়ে নিতে পারেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bd7999 Bangladesh আমাদের কথা bd7999 ক্যাসিনো লাইভ ফুটবল বেট রেজিস্ট্রেশন